住客点评>>
-
好评前台服务非常满意,酒店周边也很方便,下次还会过来入住!
-
好评陪孩子考试入住,离考场近。酒店是公寓式,一房一厅一厨一卫一阳台,很宽敞。胜在有厨房,...
-
好评这家酒店的位置非常优越,交通十分便利,周边商业设施便利,特别是夜脕。酒店的服务质量优...
-
好评朋友帮忙订的房间,前台服务真的很好,看我带了孩子给我升级了房型,也特别体贴,礼宾部的...
-
好评干净,安静,空间大。交通也方便
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
深圳999丹枫白露酒店交通指南
酒店位于东门商业区,步行可至文锦渡口岸,交通便利。
【酒店交通】
- 距离地铁环中线黄贝岭站D出口步行约2分钟;
- 距离文锦渡口岸1公里,步行约15分钟;
- 距离罗湖汽车站2.6公里,乘坐出租车约8分钟;
- 距离宝安国际机场35公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离罗湖火车站、罗湖口岸3公里,乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边】
- 距离离东门步行街2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离地王大厦3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离罗湖医院1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离华强北约6.7公里,乘坐出租车做约24分钟;
- 距离新城市购物中心约3.3公里公里,乘坐出租车约16分钟。