住客点评>>
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好评前台服务非常满意,酒店周边也很方便,下次还会过来入住!
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好评陪孩子考试入住,离考场近。酒店是公寓式,一房一厅一厨一卫一阳台,很宽敞。胜在有厨房,...
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好评这家酒店的位置非常优越,交通十分便利,周边商业设施便利,特别是夜脕。酒店的服务质量优...
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好评朋友帮忙订的房间,前台服务真的很好,看我带了孩子给我升级了房型,也特别体贴,礼宾部的...
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好评干净,安静,空间大。交通也方便
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳999丹枫白露酒店交通指南
酒店位于东门商业区,步行可至文锦渡口岸,交通便利。
【酒店交通】
- 距离地铁环中线黄贝岭站D出口步行约2分钟;
- 距离文锦渡口岸1公里,步行约15分钟;
- 距离罗湖汽车站2.6公里,乘坐出租车约8分钟;
- 距离宝安国际机场35公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离罗湖火车站、罗湖口岸3公里,乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边】
- 距离离东门步行街2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离地王大厦3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离罗湖医院1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离华强北约6.7公里,乘坐出租车做约24分钟;
- 距离新城市购物中心约3.3公里公里,乘坐出租车约16分钟。